У окон ПВХ первыми ломаются самые часто используемые детали. Обычно — ручка, очень сильно нагруженная, когда меняется положение окна. А на ней еще и завязан почти весь механизм.

При отказе окна закрываться надо узнать причину, и лишь затем пытаться что-то сделать.

При малейшем признаке неполадки надо сразу принимать меры. Бездействие здесь повлечет серьезные проблемы.

Другое важное правило обращения с окном — как при эксплуатации, так и при ремонте: никогда нельзя прилагать физическую силу для закрытия заклинившей конструкции. Это воздействие лишь усугубит проблему. Надо найти и устранить причину.

Еще одно правило, связанное с ремонтом: при неудаче в починке или просто если непонятно, как решить проблему, надо вызывать. Платно, зато надежно и качественно.

Внимание: если проблема возникла на новом окне, надо сразу звонить в установившую его фирму. Любая соответствующая компания предоставляет гарантию на окно. В течение определенного срока любые проблемы с окном мастера фирмы устраняют бесплатно. При неоконченной гарантии нельзя ничего делать с окном самому. Иначе мастер не станет исправлять неполадки: окно уже будет снято с гарантии.

Поломка ручки

Иногда ручка начинает плохо сидеть на месте, болтаться, туго поворачиваться, даже вовсе не работает. Часто окно тогда можно открыть, но закрывается оно, в лучшем случае, через пять раз на шестой, и даже для этого приходится упорно поворачивать ручку.

Это часто означает поломку ручки и необходимость ее замены.

Надо приобрести новую ручку. Аккуратно подковырнуть декоративную накладку у основания старой и придать ей горизонтальное положение. Будут заметны винты, держащие всю конструкцию.

Ручку, пошатывая по обеим плоскостям, осторожно вынуть из паза и вставить новую. Сделать обратный повтор всех действий.

Бывает и так, что замены не нужны. Например, сбой блокиратора. Тогда окно может заклинить. Здесь надо отвести рычаг блокиратора — это наладит работу ручки. Данный рычаг имеется на торце створки на стороне ручки.

Разновидности этих рычагов:

  • заходящая на уплотнитель клипса;
  • отведенная под определенным углом к резинке-уплотнителю пластина.

Распространенные виды проблем с ручками

Ручка — часть сложной системы. Предназначение этой детали как в том, чтобы было за что тянуть для смены режима окна, так и в контроле над прижимным механизмом. А тот — еще и замок створки. Неисправность ручки грозит заклиниванием створки.

Самые «популярные» проблемы с ручкой:

  • заклинивание в «открытом» положении при открытом окне;
  • полный/частичный отказ ручки поворачиваться;
  • «разбалтывание» ручки.

Ручка, застрявшая в «закрыто», когда открыто окно, часто означает срабатывание блокиратора, призванного предотвращать случайные поломки. Данное устройство срабатывает в некоторых положениях при повороте ручки. Но иногда он сбоит, срабатывая не в тот момент. Тогда ручку клинит не в том положении.

Около 60% неполадок ручки окна ПВХ связаны с неверным ее использованием, плохим уходом и обслуживанием. Лишь иногда виноваты не хозяева, а время, завод или монтажники.

Починка

Сначала надо разобраться в марке фурнитуры.

Если она относится к марке «MACO» или «AUBI», алгоритм таков:

  1. придать створке вертикальное положение;
  2. найти на ее торцевой стороне пластину с пружиной;
  3. ее прижать к уплотнителю.

При этом надо следить за вертикальностью створки. Малейшее отклонение — и та провиснет на одной петле, что опасно для всей конструкции.

Далее ручку можно поворачивать. Для подстраховки допускается придержать створку в ее внешнем углу — рукой прижать откинутую с одной стороны створку около петли, и лишь тогда начинать ее крутить.

А вот на фурнитуре любой марки, кроме вышеупомянутых, блокиратор больше походит на «подкидыватель-язычок» чем на пластину. К он створке закреплен под углом. Его надо насильно поставить параллельно профилю.

Еще заблокировать ручку может проскальзывание либо поломка блокиратора. При этом створка отказывается закрываться, а ручку полностью клинит. Здесь обычно «виновата» летняя жара, деформирующая пластик.

Если блокиратор проскальзывает и отказывается цепляться к ответному механизму, ремонт таков:

  1. открытие створки;
  2. откручивание ответного механизма;
  3. подкладывание подложки из пластмассы;
  4. закрутка механизма обратно.

Это позволит блокиратору уцепиться за ответный механизм, тем самым починив окно.

В случае сдвига блокиратора выше или ниже, мешающего сцеплению, упор, соответственно, надо двигать в той же плоскости. Для точности отмерки расстояния можно посмотреть на язычок, обычно делающий отметки на ПВХ.

Иногда блокиратор проскакивает мимо упора из-за теплового расширения. Ремонт:

  1. упор открутить от рамы;
  2. подложить что-нибудь в качестве прокладки;
  3. вернуть упор на место.

Если смещение створки мешает блокиратору доходить до упора либо упирает его в упор, упор следует сместить по вертикали.

Полный/частичный отказ ручки поворачиваться

Надо проверить, действует ли ручка, если окно открыта. Если оно не закрывается — сломана фурнитура. Поможет вызов мастера.

Если же ручка работает, надо проверить, не упирается ли цапфа на торце створки в расположенную на раме прижимную площадку. Вероятно, оттуда растут ноги у отказа окна закрываться. Тогда площадку или створку надо сместить по вертикали.

Пересыхание смазки. То есть, она «склеивает» подвижные части. Иногда надо купить любую подходящую смазку (лучше всего силиконовую, а составы с растительным маслом здесь недопустимы) и смазать каждую подвижную часть, заливая смазку в отверстия. Вращая ручку, равномерно распределить смазку. Иногда надо полностью демонтировать окно — это должны делать только специалисты. Все наружные загрязнения в любом случае сначала вычистить жесткой щеткой, а если надо — тряпкой либо сухой губкой.

Засор фурнитуры. Это встречается чаще всего. Здесь надо демонтировать весь механизм. Стоит вызвать профессионалов. Если же вы хотите все сделать сами, тогда настоятельно рекомендуем тщательно запомнить, где и как установлена каждая деталь. Очистив механизм, его можно смазать машинной либо силиконовой смазкой. Это надо делать каждые полгода-год. Если окно не открывается, фурнитуру перед смазыванием надо почистить от пыли при помощи пылесоса либо кисти.

Поломка фурнитуры. Ее следует заменить. Придется разобрать и выбросить старую фурнитуру, отыскать и поставить подходящую новую. Это может оказаться сопряжено со многими проблемами. Может не подойти новая фурнитура. Она может не настроиться. Ее может заклинить. От риска проблем избавит обращение к профессионалу.

Провисание створки. Ручку может заклинить даже от малейшего провисания — хватает и миллиметрового отклонения. Для регулировки понадобятся шестигранный ключ и регулировочные винты. Их надо расположить внизу створки. Можно использовать декоративную накладку. Пробовать закрывать створку надо через каждые несколько оборотов. Закручивать до восстановления работы конструкции.

Ремонт разболтанной ручки

Эта проблема означает расслабление крепежных винтов. Не подтянув их, можно допустить поломку всей конструкции. Для подтяжки винтов нужна фигурная отвертка, а сам процесс — дело пары минут.

Алгоритм:

  1. потянуть на себя декоративную накладку у основания ручки;
  2. накладке придать горизонтальное положение ради доступа к винтам;
  3. отверткой подтянуть винты;
  4. вернуть накладку обратно.

С виду несложно. На деле же каждый элемент окна ПВХ представляет собой хрупкий сложный механизм. Его слишком легко сломать, если делать ремонт, не имея необходимого опыта и информации.

Рекомендации по эксплуатации ручки

Да, ручка понемногу изнашивается, начинает требовать замены. Но, если ей правильно пользоваться, это можно значительно отдалить.

Посторонние предметы между рамой и створкой недопустимы. В том числе нельзя и подпирать створку для ее удержания. Если она «барахлит» — ее надо регулировать, но уж точно не ставить туда упор.

При сильном ветре створку стоит держать открытой: сильный хлопок опасен сразу для всего окна.

Неопределенное положение — смертельный враг ручки. Поворачивая ее, необходимо делать это полностью, и уж точно не оставлять между двумя положениями. Решив после такого дела, например, открыть окно, человек столкнется с поломкой. А для ее исправления придется вызвать мастера.

Рекомендации насчет действий, если окно отказывается закрываться

Хорошее окно ПВХ — гарантия герметичности помещения. Хорошо отрегулированная фурнитура прижимает створки к раме, а изменять их положение можно ручкой.

Перекос створки

Перекос створки может создать между рамой и створкой щель — проход для холода, шума, пыли. Еще перекос мешает створке занимать свое место: та зацепится за нижний выступ либо бок неподвижной рамы.

Решается проблема так: с петель створки убрать защитные накладки. Под ними найти отверстия для ключа-звездочки или шестигранника. Вращением регулировочных винтов ликвидировать щель, нормализуя закрытие створки.

Нижнюю петлю можно регулировать в обеих плоскостях. Верхняя, если вообще регулируется, то исключительно влево-вправо. В процессе надо несколько раз открыть и закрыть окно, чтобы проверить его закрывание. Для решения проблемы хватает регулировки винтов.

Если регулировка оказалась бесполезна, значит, усадка или подвижки стен изменили геометрию рамы всего окна. Тогда придется вызвать профессионала. Возможно, даже придется заменить все окно. Это допустимо только если дальнейшие деформации дома исключены.

Предсказать проблему с деформацией можно по появлению скрипов и по более трудному изменению положения створки.

Если изменение окном геометрии является результатом плохой установки — переделывать обязана та фирма, которая его ставила.

Плохое прилегание окна к раме

Окно ПВХ неплотно закрывается при сбое регулировки цапф или если уплотнители перестали быть упругими.

Уплотнители надо регулярно мыть и смазывать силиконовой смазкой. Иначе им для потери упругости хватает пяти-шести лет. Они начинают трескаться, пропускать воздух. Тогда уплотнители надо заменить: убрав испортившиеся уплотнители, почистить пазы, поставить новые.

Цапфы на торцах створок можно установить в летний или зимний режим. В «летнем» случае прижим менее плотный, а по зиме это плохая идея. Все, что надо, чтобы установить цапфы в зимнее положение — повернуть их на четверть оборота подходящим инструментом. Это уплотнит прижим. А когда потеплеет, надо будет вернуть цапфы в положение «лето».

Заклинивание ручки в верхнем положении

Если окно клинит на «проветривании», вполне возможно, что это вышла из пазов фурнитура «ножницы». Именно она отвечает за переход окна в «проветривание». Ручка при этом заблокирована. Если окно сразу откидывать и распахивать, верхняя петля может оказаться выломана: на нее приходится сразу весь вес. Створку при этом собрать нельзя. Ее надо постараться прикрыть.

Как ремонтировать:

  1. снять створку с рамы. Убрать накладку с верхней петли, при помощи ножа либо отвертки оттянуть вниз штифт петли, после чего его вытащить пассатижами либо рукой;
  2. осторожно снять, чуть приподняв, створку с нижней петли;
  3. поставить створку низом на пол;
  4. найти пазы для «ножниц» и установить туда эту фурнитуру. Вероятно, придется нажать на блокиратор на торце створки и повернуть ручку;
  5. проверить работу ручки. Нужна возможность ее свободного поворота в любую сторону при нажатом блокираторе;
  6. створку вернуть на место в обратном порядке, использовав молоток для забивания верхнего штифта;
  7. проверить результат работы.

Слетевшие «ножницы» можно вернуть туда, где они должны быть, не снимая створку, если сверху нее есть место, а откосы не мешаются.

Открытие створки на проветривание и распахивание сразу

Это бывает, если ручка на «распахивании», а ее поднимают на «проветривание». Она тут же и распахивается, и откидывается.

Это блокирует ручку, но является не поломкой окна, а нахождением ручки в положении мешающем ее закрытию.

Алгоритм действий:

  1. прижать створку к раме в верхнем углу, возвращая ее на надлежащее место;
  2. прижать блокиратор на створке;
  3. перевести ручку в «распахивание»;
  4. закрыть створку.

Отход водоотводной рамки

Дело либо в засорении водоотводных каналов, либо в отходе рамки от профиля. Если дело в ее отходе — тщательно почистить всю раму, вернуть водоотводную раму туда, где она должна быть.

Обычно проблемы с закрытием окна ПВХ кроются в элементарных причинах. Но это не мешает бездействию вести к износу конструкции.

Что делать при проблемах с «проветриванием»?

Окна ПВХ лучше деревянных. Их не надо полностью открывать для вентилирования. Хватает и режима микропроветривания, который устанавливается при повороте ручки на 45 градусов. Это обеспечивает очень узкую щель, достаточную для проветривания помещения.

В принципе, для вентиляции даже не надо открывать створку. Однако это потребует монтажа дополнительного клапана для вентиляции еще при монтаже окна.

Проблема с открыванием окна на проветривание

При этой проблеме надо сразу проверить каждую деталь окна. Слишком затянутые винты надо ослабить. Если же отказал блокиратор, придется прижать створку, а затем попробовать ее открыть.

Использование гребенки

Гребенка — фурнитура, ограничивающая открывание окна ПВХ при проветривании. Уклон может составлять 30, 45 либо 60 градусов.

Гребенку с выемками для ограничителя ставят на раме. На саму раму монтируют зацеп, играющий роль ограничителя. Переход в «проветривание» наклоняет раму, устанавливая гребенку на ограничитель нужной выемкой.

Клапаны для микропроветривания

Еще один вид фурнитуры для оконного профиля. Существуют два типа подобных клапанов:

с ручным регулированием. Хозяин самостоятельно выбирает режим воздушного потока;

автоматические. Регулируются сами. Следят за показателями микроклимата в комнате.

Кроме того, есть системы, монтируемые в рукоять. Они красивее, а характеристиками ничем не хуже аналогов.

Первая помощь окну

Вот правильные действия при проблеме с открыванием окна.

Чуть подергать ручку. Попробовать приподнять либо сдвинуть створку. Если ручку заклинило в «закрыто», можно сделать следующее:

  1. одной рукой прижать блокиратор, а другой попытаться повернуть ручку в «открыто». Закрыть окно;
  2. избавить фурнитуру от загрязнений, насколько это можно без ее демонтажа;
  3. провести смазывание фурнитуры;
  4. при поломке механизма открывания и закрывания — сменить всю фурнитуру или, по обстановке, ее части, провести регулировку створок.

Если вдруг надо выровнять окно — надо звать мастера.

Закрытое окно отказывается переходить на «проветривание»? Дело может быть вот в чем:

  • поломка углового переключателя;
  • неполадки в зацепе на откидном механизме;
  • сбой отцентровки обвязки фурнитуры;
  • отказ створки цеплять зацеп.

При этом стоит сразу звать мастера, а не пытаться сделать ремонт самому.